私は、3年前に自宅の裏口に雨防止の為に屋根を設置しようと考えました。いくつかリフォームの候補はあったのですが、値段的にも安く、知人もカインズホームさんでリフォームを行っていており、知人からは評判が良かったのでカインズホームさんのところでリフォームをしようと考えていました。ただ、知人が行った支店が自宅から遠かったので、同じ系列の地元のカインズホームにしました。
実際に裏口を見てみたいと言われ案内したところ少し家の構造の問題で店員さんが「少し思っていた家づくりと違っていたので、一度本社にかえってから再度構築を考えて連絡しますね」といわれました。私的には遅くても1週以内には連絡してくれるだろうと思っていたのですが、２週間経っても連絡が来なくてこちらから折り返し連絡する気力もなく、他に候補にしていたリフォームのところに頼んでしまいました。
それから、もう１週間した後にカインズホームさんから連絡あり「あの・・・裏口の雨防止の件どうなりました？」といわれました。
正直意味が分かりません。
そういった事があり、私的にはあまりおすすめしません。

トイレのリフォームを検討していた時に店舗に見にいきました。実際にトイレを見ることが出来るのでどのような感じになるのか想像できるのが良いと感じました。
料金も良心的だなと感じましたし、非常に親切な対応だったので、こちらにしようか本当に迷いました。依頼しなかった理由なんですが、トイレのメーカーがリクシルとＴＯＴＯしか扱ってないみたいだったので、依頼しませんでした。出来ればパナソニックの便器を希望だったんです。

リノベーションは対応不可だったのでお付き合いはしなかったです。最寄りのカインズに行ったんですが非常に良い雰囲気だなと感じました。プランも「バリュープラン」「スタンダードプラン」「ハイグレードプラン」「マンションプラン」など明瞭だったので、わかりやすかったです。保証もしっかりとしてるなと感じたんですが、保証を受けるには別途料金なのでそこは注意が必要です。
キッチンやトイレや壁紙などのリフォームをするのは最高だと思います。費用の安さが魅力だなと感じました。

雪対策にカーポートと隣の家との境にフェンスを取り付けてもらいました。
隣との境界線をはっきりさせる為の隣人への対応などして貰えたので対応には満足しているのですが、
勧められたカーポートを選んだところ、雪の重さに耐えきれず曲がってしまいました。
想定外の大雪ではあったものの、こうなるのなら、もう少し丈夫な物を選んでおけばよかったと後悔しました。
とはいえフェンスの出来はは満足しているので、評価は３にさせていただきます。