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大和ハウスリフォームの口コミ、評判

口コミ総合評価4.1
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大和ハウスリフォームの口コミ、評判
口コミ総合評価4.1

大和ハウスリフォームの口コミ、評判

新築戸建て、マンションなどを手がける大和ハウスのリフォーム専門会社。

最新の口コミ

値段的に

他の業者と比較検討させてもらったんですが、価格は少し高いなと感じたので、こちらにお願いはしませんでした。しかし、検討段階に入った段階でのお断りだったのに、凄く丁寧な対応だったので、印象はとても良いです。担当の方も知識が豊富でアイデアを率先して提供してくれていたので、出来ればこちらに頼みたかったなというのが本音ですね。家族が賛成って言ってくれれば私はこちらに頼みたかった。曖昧なイメージでも具現化してくれますよ。

担当者の対応が丁寧

子供が産まれたので今後手狭になることも考えて、初めてのリフォームを決意し大和ハウスリフォームに依頼をしました。リフォームのことなど全く知識がなかったのですが、担当者は嫌な顔一つせずに1つ1つ丁寧に説明をしてくれました。私自身もリフォームの準備を進めていく過程で知識を増やしていったので、リフォームで1番こだわりが強くなる間取りやレイアウトに関しても何度も変更が発生してしまいましたがその都度新しい提案をしていただき、満足のいくリフォームをすることが出来ました。

担当者の誠実さは感じられたものの値段の折り合いが付かず断念しました。

リビングのリフォームの時に見積もり依頼をしました。以前個人経営のリフォーム店に依頼して失敗してしまったので大手のリフォーム会社に絞って依頼をしました。その中に大和リフォームも入っていたのですが、最初に電話からとても丁寧で訪問見積もりもすぐに来てくれて好印象でした。訪問見積もりで来てくれた方は若い方で知識はそれほど豊富ではなかったものの、熱心さは伝わってきて一生懸命やってくれていたと思います。床材に特にこだわりがあっていろいろ質問したのですが、分らない事があると適当な事を言ったりせずに分かりませんと素直に答えてくれる感じが良かったです。それだけで終わるのではなくその日のうちに調べて電話をくれたりしていたのでそうした誠実な姿勢は素晴らしいと思います。ただ、提案されるデザインがどれも洋風だった事と値段を安くすると木材の品質を下げないといけなかった為大和ハウスリフォームは諦めました。リビングのリフォームは高額なので担当者の人柄と知識、品質の全てが揃わないと依頼するのは難しいと思いました。

妥当な費用

外壁塗装の見積もりを出してもらいました、不明瞭な部分は何も無くてわかりやすい見積もりでした。思っていたよりも安かったです。というのも大和ハウスに見積もりをお願いする前に大手のリフォーム会社にも見積もりを出してもらったんですがネットで見た相場よりも高かったので大手に不安を感じていたんです。大和は丁寧に対応してくれましたし、良心的だったので、お願いしても良かったんですが他社でもっと安くて信頼の出来る会社を見つけたのでやめました。

自宅が今は居心地がよい

リフォーム前は自宅が老朽化していたので居心地が悪いというか何だか散らかって落ち着かないイメージでした。リフォーム後は家族の団欒の時間も増えて、とっても居心地のいい空間に生まれ変わりました。そうなったのは他でもなく、こちらの会社で親身になって相談にのっていただいた結果で何と言いますか…対応が事務的ではなく人間味のある対応だったので好感が持てました。事務的な対応だと、思ってる事も正直に言えないものですが私たちが思っていることを全て聞き入れてくれ実現しようと努力している姿勢が見られ良かった。
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